Ответы на популярные вопросы (для физических лиц)

В соответствии с пп. «б» п. 21 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 21.07.2008 г. N549 (далее – Правила), абонент обязан незамедлительно извещать поставщика газа о повреждении пломбы, установленной поставщиком газа на месте присоединения прибора учета газа к газопроводу, повреждении пломбы прибора учета газа, установленной заводом-изготовителем или организацией, осуществлявшей поверку, а также о возникшей неисправности прибора учета газа. Согласно части 2 п. 28 Правил в случае обнаружения повреждения пломб или неисправности прибора учета газа в результате проверки, проведенной поставщиком газа, объем потребленного газа определяется в соответствии с нормативами потребления газа за период со дня проведения последней проверки до дня, следующего за днем восстановления пломб, в том числе установки пломбы на месте, где прибор учета газа после ремонта присоединяется к газопроводу, но не более чем за 6 месяцев.

Согласно п. 1 ч. 1 ст. 157.2 Жилищного кодекса РФ, коммунальные услуги собственникам помещений (квартир) в многоквартирном доме предоставляются ресурсоснабжающей организацией при принятии на общем собрании собственников такого решения.

Прямые договоры считаются заключенными одновременно со всеми собственниками помещений (квартир) в многоквартирном доме, при этом письменной формы договора не требуется. В соответствии со ст. 426 Гражданского кодекса РФ договор газоснабжения относится к числу публичных. Публичный договор газоснабжения по присоединенной сети опубликован в газете «Ставропольская правда» 06.06.2017 г. № 59 (с изменениями от 26.01.2018г.).

Пунктом 1 ч. 7 ст. 157.2 Жилищного кодекса РФ закреплено право ресурсоснабжающей организации перенести дату заключения прямых договоров, указанную в решении общего собрания собственников, но не более чем на три календарных месяца. Уведомление о таком решении ресурсоснабжающая организация направляет инициаторам проведения данного общего собрания не позднее, чем за пять рабочих дней со дня получения копии протокола общего собрания собственников.

В целях соблюдения прав собственников жилых помещений (квартир) для регистрации лицевого счета абонента и начисления платы за газ инициаторам проведения общего собрания необходимо предоставить в адрес поставщика газа следующую информацию и документы:

• номер жилого помещения (квартиры) и ФИО собственника (собственников), количество проживающих;
• общую площадь жилого помещения (квартиры) в соответствии с регистрационными документами;
• установленное в жилом помещении (квартире) газоиспользующее оборудование (предоставить копии паспортов при их наличии);
• копии договоров на техническое обслуживание и аварийно-диспетчерское обеспечение внутридомовых газовых сетей и внутридомового газового оборудования жилых помещений (квартир) многоквартирного дома, заключенных каждым собственником жилого помещения (квартиры). При отсутствии такого договора собственники помещений (квартир) должны обратиться в специализированную организацию (гор-райгаз)  для его заключения;
• акты приема в эксплуатацию индивидуальных приборов учета газа с указанием номеров установленных пломб и даты проведения последней их поверки (предоставить копии паспортов при их наличии);
• последние зафиксированные по каждому жилому помещению (квартире) показания индивидуальных приборов учета газа и дата их получения.

Собственники жилых помещений (квартир) вправе требовать от управляющей организации или лица, осуществляющего управление многоквартирным домом, совершения действий по вводу в эксплуатацию установленного индивидуального прибора учета не позднее месяца, следующего за днем его установки, а также требовать осуществления расчетов размера платы за коммунальную услугу, исходя из показаний введенного в эксплуатацию прибора учета, начиная с 1-го числа месяца, следующего за месяцем ввода прибора учета в эксплуатацию. Акты приема в эксплуатацию индивидуальных приборов учета коммунальных ресурсов оформляются управляющей организацией или лицом, осуществляющим управление многоквартирным домом, в соответствии с п.81(6) Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.

 При отсутствии актов приема в эксплуатацию индивидуальных приборов учета расчет платы за газ, начиная со дня перехода на прямые договоры и до дня опломбирования прибора учета поставщиком газа, будет производиться по нормативам потребления: на приготовление пищи и нагрев воды (исходя из количества проживающих) и на отопление жилого помещения (исходя из размера отапливаемой площади). Нормативы потребления природного газа утверждены Приказом министерства жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края от 11.03.2016 года № 87 «Об утверждении правил установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг».

Для проведения проверки и опломбирования исправного и не имеющего следов несанкционированного вмешательства индивидуального прибора учета собственникам надлежит обеспечить доступ представителю поставщика газа в свои жилые помещения (квартиры). Информация о дате посещения представителя поставщика газа будет размещаться на досках объявлений и в подъездах многоквартирного дома.

Не заключаются прямые договоры с каждым собственником жилого помещения (квартиры) в случае поставки природного газа на общее имущество в многоквартирном доме (котельная) для выработки коммунальной услуги по отоплению и горячему водоснабжению. В этом случае договор газоснабжения заключается с управляющей организацией или лицом, осуществляющим управление многоквартирным домом.

При переходе на прямые договоры поставки газа управляющая организация или лицо, осуществляющее управление многоквартирным домом, должны погасить имеющуюся задолженность за газ перед поставщиком газа.

В соответствии с пунктом 1 статьи 155 Жилищного кодекса РФ и пункта 40 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 21 июля 2008 года № 549, плата за коммунальные услуги осуществляется ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом.

В соответствии с п. 1 ст. 155 Жилищного кодекса Российской Федерации, согласно договора поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, оплата за потребленный объем газа должна производиться абонентом ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, Согласно п. 14 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации, расчет пени за каждый день просрочки составляет 1/300 ставки рефинансирования Центрального Банка России. При задолженности, формировавшейся более 90 дней, пеня рассчитывается, исходя из 1/130 ставки рефинансирования. Обращаем ваше внимание, что пеня не начисляется на время предоставленных судом рассрочек и отсрочек исполнения решения, а также при заключении с абонентом соглашения о реструктуризации долга, влекущего за собой изменение сроков и размеров платежей.

Под незаконным (несанкционированным) подключением к сетям газоснабжения следует понимать подключение, осуществленное с нарушением установленного порядка подключения внутриквартирного и внутридомового газового оборудования абонента к газораспределительной (присоединенной) сети. Руководствуясь п. 62 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011г. № 354 (ред. от 09.09.2017г.), при обнаружении несанкционированного подключения поставщик составляет акт о выявлении несанкционированного подключения. На основании акта о выявлении несанкционированного подключения абоненту производится доначисление платы за газ, как потребленный без надлежащего учета. Доначисление размера платы в этом случае производится, исходя из объемов газа, рассчитанного как произведение мощности несанкционированно подключенного оборудования и его круглосуточной работы за период, начиная с даты осуществления несанкционированного подключения, указанной в акте о выявлении несанкционированного подключения. В случае невозможности установления даты несанкционированного подключения - с даты проведения предыдущей проверки, но не более чем за 3 месяца, предшествующие месяцу, в котором выявлено такое подключение, до даты устранения абонентом такого несанкционированного подключения. В случае невозможности определить мощность несанкционированно подключенного оборудования доначисление размера платы осуществляется, исходя из объема, определенного на основании нормативов потребления газа с применением к такому объему повышающего коэффициента 10. При этом в случае отсутствия постоянно и временно проживающих в жилом помещении граждан объем коммунальных услуг в указанных случаях рассчитывается с учетом количества собственников такого помещения. В порядке привлечения к уголовной ответственности физические лица могут быть лишены свободы сроком до 2 лет согласно статьи 158 Уголовного кодекса Российской Федерации, либо, если подобные действия повлекли гибель людей, до пяти лет лишения свободы согласно статьи 109 Уголовного кодекса РФ. Помните: несанкционированное подключение к системе газопроводов несёт угрозу безопасности жизни и здоровья граждан!

ПНН – планово-нормативные начисления. Начисления производятся в соответствтии с требованиями п. 31 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан в случае, если абонент в установленный договором срок не представил поставщику газа сведения о показаниях прибора учета газа. Значение ПНН определяется исходя из объема среднемесячного потребления газа абонентом, определенного по прибору учета газа за период не менее одного года, но не более 3 месяцев подряд. По истечении указанного 3-месячного периода объем потребленного газа за каждый последующий месяц вплоть до расчетного периода, в котором абонент возобновил представление указанных сведений, определяется в соответствии с нормативами потребления газа. Определение объема потребляемого газа по показаниям прибора учета газа возобновляется со дня, следующего за днем проведения проверки, осуществляемой поставщиком газа по заявке абонента.

Новому собственнику необходимо обратиться в филиал ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь» по месту регистрации домовладения. Адреса и телефоны филиалов можно найти на сайте поставщика газа http://www.regiongaz.ru/filials/. Перечень документов, необходимых для переоформления лицевого счета на нового собственника:

- документ, удостоверяющего личность (паспорт);

- документы, подтверждающие право собственности заявителя на помещение (домовладение, квартиру), а именно: выписку из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним (действительна 30 суток со дня ее выдачи), или иные основания пользования этим помещением;

- документы, подтверждающие размеры общей площади жилого помещения (домовладения, квартиры), а также размер (объем) отапливаемых помещений надворных построек (баня, гараж и пр.);

- документы, подтверждающие количество лиц, проживающих в жилых помещениях (домовладении, квартире);

- документы, подтверждающие вид и количество сельскохозяйственных животных и домашней птицы, содержащихся в личном подсобном хозяйстве, или их отсутствие;

- документы, подтверждающие состав и тип газоиспользующего оборудования, входящего в состав внутридомового или внутриквартирного газового оборудования, и соответствие этого оборудования установленным для него техническим требованиям;

- документы, подтверждающие тип установленного прибора (узла) учета газа, место его присоединения к газопроводу, дату опломбирования прибора учета газа заводом-изготовителем или организацией, осуществлявшей его последнюю поверку, а также установленный срок проведения очередной поверки (паспорт на новый прибор учета газа или свидетельство о поверке);

- копия договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования (оформляется в газораспределительной организации (гор/райгаз));

- документы, подтверждающие предоставление гражданам, проживающим в помещении, газоснабжение которого необходимо обеспечить, мер социальной поддержки по оплате газа (в случае предоставления таких мер);

- копия акта об определении границы раздела собственности (оформляется в газораспределительной организации (гор/райгаз)).

Для изменения личных данных необходимо обратиться в филиал ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь» по месту жительства. Собственника может представлять доверенное лицо при наличии у него нотариально заверенной доверенности. При себе необходимо иметь: паспорт, нотариально заверенную доверенность от собственника, свидетельство о браке, свидетельство о рождении ребёнка, свидетельство о праве собственности на квартиру, домовую книгу и договор на техническое обслуживание внутридомового (внутриквартирного) газового оборудования.

Для изменения в базе ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь» количества проживающих в вашей квартире и изменения оплаты за газ вам необходимо обратиться в филиал ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь» в вашем населённом пункте. При себе иметь: паспорт, свидетельство о смерти члена семьи, правоустанавливающие документы на квартиру и договор на поставку газа.

В паспорте на прибор (Возьмем для примера газовый счётчик СГМН-1 G-6) указаны пределы допускаемой относительной погрешности счётчика при нормальных условиях в зависимости от расходов газа, а не от температуры:

а) при выпуске из производства и после ремонта : ±3% в диапазоне от Q мин до 0,1 Q ном, т.е. от 0,06 м³ до 0,6 м³ ±1,5% в диапазоне от Q ном до Q макс, т.е. от 0,6 м³ до 10 м³

б) в процессе эксплуатации: ±5% в диапазоне от Q мин до 0,1 Q ном, т.е. от 0,06 м³ до 0,6 м³ ±3% в диапазоне от Q ном до Q макс, т.е. от 0,6 м³ до 10 м³

Под нормальными условиями для определения объёма газа при взаимных расчётах с потребителями согласно ГОСТ 2939-63 считаются следующие условия: температура газа 20 ºС, давление 760 мм рт. ст., влажность 0%. Если температура газа соответствует 20 ºС, то коэффициент приблизительно равен единице, если больше 20 ºС - будет меньше единицы (в летние месяцы), а если меньше 20 ºС – будет больше единицы (в отопительный период).

Первичная поверка газового счетчика проводится заводом - изготовителем при выпуске средства измерения из производства. Сведения о первичной поверке указываются в паспорте прибора учета. Там же указан срок межповерочного интервала. Так же прибор учета должен быть поверен после его ремонта, либо истечения межповерочного интервала. В соответствии с ч. 2 статьи 13 Федерального закона № 102-ФЗ от 26.08.2008 года «Об обеспечении единства измерений» поверку средств измерений осуществляют аккредитированные юридические лица или индивидуальные предприниматели (в соответствии с законодательством Российской Федерации об аккредитации в национальной системе аккредитации). Оплата услуг, предоставляемых лабораториями, осуществляется по тарифам вышеуказанных организаций.