На Ставрополье внедрена система электронного согласования проектов объектов газоснабжения промышленных потребителей
Во время рабочего визита губернатора Ставропольского края Владимира Владимирова в «Газпром межрегионгаз Ставрополь» состоялась презентация «Системы электронного согласования проектов». Главе региона был продемонстрирован процесс подачи проектов на согласование в реальном времени с участием потребителя. Внедрение данной системы усовершенствовало процесс рассмотрения поступающей проектной документации объектов газоснабжения для промышленных потребителей – юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, которые хотят газифицировать коммерческие объекты.
Благодаря внедрению новой системы, заявитель взаимодействует с ресурсоснабжающей организацией один раз, а затем получает СМС-сообщения о ходе процесса согласования, может контролировать его в личном кабинете на сайте организации. Новая система сокращает время рассмотрения проектов с месяца до 10 рабочих дней и минимизирует количество отказов в согласовании, позволяя устранять выявленные замечания в дистанционном формате.
Потенциал использования «Системы электронного согласования проектов» очень высок: в год в «Газпром межрегионгаз Ставрополь» проходят рассмотрение более 2,2 тыс. проектов газоснабжения.
«Краевая экономика растет благодаря многим факторам. И внедрение вот таких современных систем, которые значительно упрощают доступ предпринимателей и граждан к сетям, является здесь одним из важных драйверов роста. Аналогичные системы «одного окна» должны внедряться во всех коммунальных предприятиях и помогать клиенту на каждом этапе: от подачи заявки до непосредственного подключения к сетям», - сказал Владимир Владимиров.
«Это еще один шаг на пути к повышению клиентоориентированности нашей организации. Мы стремимся к достижению результата «одно заявление – одно согласование» и исключению избыточных бюрократических процедур», - отметил генеральный директор «Газпром межрегионгаз Ставрополь» Олег Маслин.
